# Telefonie Moderne Telefonanlage mit deutschen Rufnummern, TLS + SRTP-Verschlüsselung und HD-Audio. Betrieb auf CYBR- oder Kundenhardware möglich. **URL:** https://cybr.de/telefonie/ --- Telefonie Moderne Telefonanlage mit deutschen Rufnummern, verschlüsselter Übertragung und HD-Audio wo möglich. Verschlüsselt HD Audio Codec Jetzt anfragen Moderne Telefonanlage Moderne Telefonanlagen funktionieren ohne dedizierte Hardware vor Ort. Mitarbeitende sind unabhängig vom Standort unter ihrer Durchwahl erreichbar. Standortunabhängig Alle Mitarbeitenden unter fester Durchwahl erreichbar, egal wo sie arbeiten. Betrieb Auf unserer Infrastruktur, auf Ihrer eigenen oder mit Unterstützung bei einer Cloud-Lösung. Endgeräte Funktioniert auf gängigen Endgeräten. Rufnummern via SIP-Trunk mit deutschen Nummern. Leistungsmerkmale Überall erreichbar Anrufe am Laptop, Smartphone oder Tischtelefon entgegennehmen, unabhängig vom Standort. Mitarbeitende im Home-Office sind unter ihrer Durchwahl erreichbar. TLS + SRTP-Verschlüsselung Signalisierung und Sprachdaten werden per TLS und SRTP verschlüsselt. Gespräche lassen sich nicht mitlesen oder abfangen. HD-Sprachqualität (16 kHz) Wo der Provider es unterstützt, wird in HD-Qualität übertragen. Gespräche klingen klarer und natürlicher als mit Standard-8-kHz-Codecs. IVR, Warteschlangen, Weiterleitungen Anrufsteuerung vollständig konfigurierbar: Ansagen, automatische Vermittlung, Warteschlangen und zeitgesteuerte Weiterleitungen. Deutsche Rufnummern via SIP-Trunk Rufnummern werden über einen SIP-Trunk bereitgestellt. Bestehende SIP-Trunks lassen sich mit den Zugangsdaten anbinden, alternativ können Nummern zu einem neuen Anbieter portiert werden. Konferenzgespräche Mehrere Teilnehmer lassen sich in einem Gespräch zusammenführen, spontan während eines Anrufs oder über vorbereitete Konferenzbrücken mit eigener Einwahlnummer. So arbeiten wir 01 Bedarfsanalyse Wie viele Nebenstellen? Welche Rufnummern? Home-Office-Nutzer? Wir klären den Bedarf und empfehlen die passende Lösung. 02 Rufnummern-Portierung Bestehende Rufnummern werden zum neuen Anbieter portiert. Die Portierung wird so abgestimmt, dass der Betrieb möglichst wenig beeinträchtigt wird. 03 Anlage einrichten Installation und Konfiguration der Telefonanlage: Nebenstellen, Warteschlangen, IVR, Voicemail und Integrationen. 04 Endgeräte-Konfiguration und Übergabe Softphones und Mobil-Apps werden remote eingerichtet. Tischtelefone werden vor Ort konfiguriert, im Raum Ostwestfalen-Lippe. Vollständige Dokumentation der Konfiguration. Häufige Fragen Können wir unsere alten Rufnummern behalten? Ja. Bestehende Rufnummern werden zum neuen Anbieter portiert. Der Prozess dauert in der Regel 2-4 Wochen und wird so koordiniert, dass der Betrieb möglichst wenig beeinträchtigt wird. Funktioniert die Telefonanlage auch im Home-Office? Ja. Mitarbeiter nutzen die App auf ihrem Smartphone oder Laptop und sind unter ihrer Bürodurchwahl erreichbar, egal wo sie sind. Was passiert, wenn das Internet ausfällt? Bei einem lokalen Internet-Ausfall können Anrufe auf Mobilnummern umgeleitet werden. Sind klassische Tischtelefone noch möglich? Ja. SIP-kompatible Tischtelefone aller gängigen Hersteller werden unterstützt. Wir können vorhandene Hardware einbinden oder neue Geräte beschaffen. Installation vor Ort ist im Raum Ostwestfalen-Lippe möglich. --- **Kontakt:** Telefonnummer und E-Mail-Adresse sind zum Schutz vor Spam verschlüsselt und nur direkt auf der Website einsehbar. Bitte besuche https://cybr.de/#kontakt